PRIVACY POLICY
個人情報保護方針

お客様の安心と信頼のために、 Fitnear Gym 土浦店は個人情報の適切な取り扱いを徹底します。

制定日: 2023年10月1日

最終改定日: 2025年11月21日

1. 基本的な考え方

当社(Fitnear Gym 土浦店)は、お客様のパーソナルトレーニング、整体サービス、施設利用予約など、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。この個人情報の適切な保護は、お客様との信頼関係を維持し、より質の高いサービスを提供するための責務と考え、法令および規範を遵守し、個人情報の保護に最大限努めます。

2. 取得情報と利用目的

取得する情報 利用目的
氏名、連絡先(住所、電話番号、メールアドレス) ご予約の確認、お問い合わせへの対応、サービスに関する重要なお知らせのため。
身体情報、既往歴、健康状態(問診票・カウンセリング時) 安全かつ効果的なトレーニングメニュー、整体施術、サービスを提供するため(トレーナー・整体師のみ閲覧)。
決済情報(クレジットカード情報など) 料金決済処理のため。※決済代行会社を通じて処理し、当社が情報を保持することはありません。
ウェブサイトのアクセス履歴(Cookie情報) ウェブサイトの利便性向上、およびサービス改善のための分析を行うため。

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、法令に基づく場合や、お客様の同意がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、下記の場合は、提供先の個人情報保護体制を確認した上で、必要な範囲に限り提供する場合があります。

  • 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務を外部に委託する場合(例:配送業者、決済代行業者)。
  • 生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合。

4. 個人情報の安全管理

お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、厳重な管理を行います。特に機密性の高い健康情報については、アクセス権限を厳しく制限します。

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、または削除のご要望があった場合、ご本人確認を行った上で、法令の定めるところに従い、速やかに対応いたします。

6. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご質問は、下記までご連絡ください。

Fitnear Gym 土浦店 個人情報保護担当

住所: 〒300-0037 茨城県土浦市桜町1丁目12-15 ハートランドつちうら3F

メール: お問い合わせフォーム

電話: 0298-96-5782 (代表)

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